当前位置：首页 > 自考经验 > 《公共关系学》湖南自考本科课程知识点汇总学习

　　整本书共有十二章，可分为三个部分。第一部分，第一章至第三章。它属于基础理论。讲授公共关系的概念、公共关系发展的历史、公共关系的责任和职能。这部分内容具有较强的理论色彩，但理论教学相对容易理解。第二部分，第4章至第10章。

　　这部分是整本书的关键部分，多年来一直是考试题的“大家庭”。学生应认真学习和掌握这部分内容。这一部分讲授公共关系的三个要素：组织、公共和沟通。具体来说：第四章是关于组织的，分为两部分，一部分是关于“单位”，另一部分是关于“个人”。第五，六章是公共教育，即公共关系的对象。其中，公共分析方法和七种目标公共分析是本部分的重点。第六章讲授公共心理分析，第七、八、九、十章讲授公共关系传播。本部分具有最大的实际应用价值，要求学生灵活运用相关理论知识，成功处理相关公关案件。具体来说，第7章着重于公共关系的“四步工作法”。每一步一节。第八章重点分析了公共关系传播的五种模式和六种媒体的利弊。第九章和第十章教八种公共关系活动的技巧和技能。

　　其中，研究、新闻传播、危机管理和公关广告是重点。第三部分介绍企业和政府在公关活动中的技能和技巧。为了总结知识点，我们需要在学习公共关系时记住很多知识。理解这些知识并不困难，但也很难记住。学习需要记住一些知识。记忆，通常被称为“背”，是学习过程中不可缺少的一部分。

　　“后退”是知识积累的过程。但是“后退”也应该注意技巧。找出知识点的内部规则，整理它们，总结它们，并把它们编成辫子，将使无聊的“后退”变得容易。公共关系案例的把握学习公共关系学的最终目的是要处理公共关系问题，因此灵活掌握开展公共关系活动一般理论知识和技能应是学习的重点。

　　这部分内容要求学生在学习理论的基础上阅读更多的公共关系案例，从中他们可以掌握技能和技能。公共关系活动。学生资助机构的教师还将针对学生讲授一些公关案例。从考试的角度来看，考生回答的是个案问题，虽然这部分问题属于“实题”，但可以自由发挥。不过，不要随便回答，要根据教科书所教的理论和方法，充分发挥它们的作用。从这些年的考试来看，公共关系案例考试主要有两种类型：一种是危机管理。回答这类问题的主要理论是教材第九章第四节所讲的内容。它可以分为两个步骤：第一步，在教材中判断案件所属的三个危机中的哪一个;第二步，根据上述教材。

　　应对危机的对策应灵活运用，应对危机的方法。一是候选人需要为一种现象设计一个公关方案。回答此类案件问题的依据很多，主要集中在第九章、第十章、第七章、第四节、“公关活动方式”等。近年来，公共关系中的考试类型发生了变化。测验类型有选择题、多选题、名词解释题、简短回答题、解释题和个案题。重要的是要提醒学生去年的试卷填空了。因此，考生还应加强填空培训。“名词解释问题”一般是四个子问题，回答定义，不需要讨论。一般来说，可以回答40到50个单词。

　　“简短回答问题”通常是6个子问题，有时是8个子问题。应注意按照教科书上的“知识点”回答这些问题。“知识点”不能丢失，然后几句解释，可以回答60到80个单词。讨论主题和案例主题应进行讨论，但应注意，讨论不应在空白处进行，而应根据教材内容进行。这一点应该引起候选人的特别注意。就字数而言，回答100多个讨论问题和案例问题通常是合适的。湖南自考本科自学考试是把考试与教学分开的教学体系。

　　因此，只要教材内容需要掌握。这里的重点只是相对的。湖南自考考生不仅要学习关键点，还要放弃所谓的非关键点。另外，《公共关系学》课本后面的考试大纲也很详细。考生必须根据考试大纲的要求了解每一个知识点，才能在考试中取得良好的成绩。