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网友投诉重庆一景区区别对待游客,官方:系工作人员解释不到位,已将其调离原岗位,停职
发布时间:2022年10月24日 来源:147采集

转自:九派新闻

近日,有网友在人民网领导留言板留言,其表示:10月3日下午两点,其自驾私家车行至重庆市合川区钓鱼城景区路口。

景区保安站在路口拦车,要求游客开至游客中心乘坐景区观光车,并借口车位已满,不让游客自驾进入景区。

其他游客车辆有些给予放行,有些不予放行,区别对待游客。

感谢您宝贵的留言,并为在游览过程中给您带来不便和不悦表示歉意。

公司管理规定,钓鱼城核心区域除消防、公安、护国寺僧侣工作车、生活保障车、上级部门检查车、工作人员车辆、建设维修车辆可以通行,其他社会及游客车辆均停放在游客中心或游客服务站内,按照发改委定价5元/天收取停车费,游客或者其他人员选择步行或乘坐换乘车至景区内。

同时,景区需向您解释说明一下钓鱼城景区在国庆节期间的管理情况,游客首先选择是游客中心,其次选择在游客服务站,停车、购票,参观游览(进入景区两种选择:步行或乘坐景区9元/位单程的转运公交车到景区检票口)。

在10月3日这天,游客大幅增加导致游客中心停车位在12点全部停满,之后景区保安按照《景区国庆节运营应急方案》要求,在小塔路口设立临时车辆管控点(摆放车位已满温馨提醒牌子),由当班保安人员在小塔路口指引车辆至游客服务站停放。

小塔路口与游客中心之间有900米的距离,周边有农家乐食客就餐和居住村民驱车出行,临时管控期间要经过保安人员核实后通行,保安人员解释不到位导致您误解,给您带来了不便我们再次向您道歉。

经公司研究决定,给予当班保安批评教育,调离原岗位,停职1天,罚款100元处理。

据公开资料,钓鱼城景区位于重庆市合川区钓鱼城大道,占地2.5平方公里。景区峭壁千寻,古城门、城墙雄伟坚固,嘉陵江、涪江、渠江三面环绕。

区内主要景观有城门、城墙、皇宫、武道衙门、步军营、水军码头、钓鱼台、护国寺、悬佛寺、千佛石窟、悬空卧佛、皇洞、天泉洞、飞檐洞等,还有元、明、清三代遗留的大量诗赋辞章、浮雕碑刻。

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